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En el actual panorama del mercado, es muy fácil llegar a la conclusión de que, para mantener la competitividad, es esencial contar con un software. La elección entre el desarrollo interno de un software o contratar un sistema probado se convierte en una decisión estratégica crucial.

La opción de contratar a un desarrollador resulta sumamente atractiva. Pero es necesario conocer cuáles son sus limitaciones.

En este artículo, nos adentraremos en las características esenciales de cada enfoque y proporcionaremos argumentos que respaldan por qué optar por la contratación de sistemas probados como la elección superior para llevar su negocio al siguiente nivel.

¿Qué es el desarrollo Propio de Software?

El desarrollo propio de software se refiere al proceso de crear soluciones informáticas específicas de una organización. En lugar de utilizar un software disponible en el mercado, las empresas optan por desarrollar su propio software.

Elegir este camino implica crear una solución diseñada específicamente para satisfacer las necesidades internas de su empresa, pero en la mayoría de las ocasiones el desarrollo no logra cumplir con los requerimientos y eficacia necesaria.

A continuación, veamos algunos inconvenientes que pueden ocurrir al optar por un desarrollo interno de sistemas.

❌ Mayores costos y tiempos: El desarrollo interno a menudo conlleva costos más altos y un tiempo de desarrollo más largo en comparación con la compra de un software ya existente.

✖ Recursos humanos y habilidades técnicas: Se requiere de personal capacitado y recursos técnicos, lo que puede ser un desafío. Además, te enfrentas a de depender de un único desarrollador y en el caso de que esta persona deje la empresa o simplemente que no se encuentre disponible, te encontrarás sin soporte técnico.

❌ Riesgo de desarrollo: Existe un riesgo inherente de que el proyecto de desarrollo no cumpla con las expectativas o que surjan problemas técnicos, lo que podría retrasar el lanzamiento y no cumplir con los objetivos propuestos por tu negocio.

✖ Mantenimiento y actualización: Desarrollar internamente significa que su empresa es responsable del mantenimiento lo que requiere recursos adicionales a lo largo del tiempo. Es un trabajo que nunca concluye ya que requiere actualizaciones de manera continua.

❌Falta de experiencia probada: El desarrollo interno se realiza a base de pruebas, errores y objetivos inmediatos el cual carece de una historia de éxito comprobada, a diferencia de los sistemas que son utilizados diariamente con éxito por otras empresas, convirtiéndolos así en soluciones robustas.

🔔 Este tipo de desarrollo puede ofrecer beneficios, pero conlleva desafíos de recursos técnicos y competentes. Antes de tomar una decisión, es esencial evaluar cuidadosamente las necesidades de su empresa, los recursos disponibles y su capacidad para gestionar el desarrollo y el mantenimiento del software a lo largo del tiempo.

¿Cuáles son las ventajas de un sistema especializado?

Un sistema probado de software se refiere a un sistema o una aplicación de que ha pasado por un proceso de prueba exhaustivo y se ha evaluado para garantizar que funcione correctamente según sus especificaciones y requisitos establecidos.

Además el uso diario por parte de multiples empresas hacen que la solucion sea eficaz.

Ahora bien, veamos algunas ventaja sobre esta opción:

✔ Implementación rápida: Los sistemas preexistentes suelen estar semi-listos para su implementación, lo que acelera la puesta en marcha y la obtención de resultados.

✅ Menos inversión a largo plazo: Normalmente los costos a largo plazo resultan ser más bajos que los asociados con el desarrollo interno.

✔ Soporte y actualizaciones: Los proveedores de software ofrecen soporte técnico y actualizaciones regulares, lo que asegura que su sistema esté siempre actualizado y funcionando sin problemas.

✅ Experiencia probada: Los sistemas probados ya han sido utilizados con éxito por otras empresas, lo que proporciona una cierta garantía de calidad y eficacia.

✔ Conclusión

Cuando se trata de crecimiento empresarial, es crucial elegir un software que pueda adaptarse y escalar según sus necesidades cambiantes.

Escoger el desarrollo interno de software ofrece beneficios en términos de personalización interna pero conlleva desafíos de recursos técnicos y desarrollo competentes. En situaciones en las que no se pueden alcanzar los objetivos propuestos para su desarrollo, esto puede desencadenar un resultado desfavorable para su empresa.

Contratar un sistema ya probado conlleva una serie de beneficios que pueden ser muy atractivos para una empresa como una implementación más rápida, menores costos a largo plazo y acceso a soporte técnico y actualizaciones regulares.

Al invertir en un desarrollo de sistemas probados, estará posicionando a su empresa en un lugar ventajoso en el competitivo mundo de la logística.

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En la era de la información y la inmediatez que domina el mercado, una empresa no puede gestionar su operación diaria sin datos certeros y confiables.

Si sos un operador logístico, un expreso o simplemente gestionas mercadería de terceros, y querés mejorar la experiencia de tus clientes y posicionarte como un proveedor eficiente, no podés permitir que tus clientes no cuenten con información esencial como lo es stock real, el estado de envío de sus pedidos, historiales de operaciones, entre otros.

Ofrecer a tus clientes un portal de autogestión se vuelvefundamentalsi tu deseo es captar clientes de elite y brindarles un servicio diferencial.

En este artículo, exploraremos qué es un portal de autogestión, qué beneficios conlleva y por qué no podés perderte su implementación en la actualidad.

¿Qué es un portal de autogestión?

Un portal de autogestión es una plataforma en línea que permite a los clientes interactuar de manera autónoma con una empresa que le ofrece un servicio.

Como ya mencionamos, en las operaciones logísticas esto se relaciona con aspectos esenciales como el stock real, carga de operaciones, consulta de reportes e historiales y toda aquella información necesaria para garantizar que los productos lleguen a su destino de manera eficiente, segura y a tiempo.

De esta forma se ofrece a los clientes la posibilidad de acceder y gestionar sus cuentas, obtener información y realizar diversas acciones sin necesidad de la intervención directa del personal de tu empresa.

Como puede deducirse esto trae múltiples beneficios, tanto para la empresa como el cliente.

¿Cuáles son ellos?

✅ Ventajas para tus clientes

▶ Mejora la experiencia del usuario: Los clientes valoran la capacidad de acceder a la información y realizar acciones en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esto brinda flexibilidad para realizar consultas y gestionar sus necesidades 24/7, eliminando las restricciones de horarios de atención. Esto es especialmente valioso para aquellos que se encuentran en diferentes zonas horarias.

➡ Seguimiento en tiempo real: tus clientes tendrán la capacidad de rastrear y monitorear el estado de sus envíos en tiempo real aumentando la transparencia y la confianza en tus servicios. Además, podrán ofrecer seguimiento a sus destinatarios a través de un código vía email y así visualizar cada envío en particular.

▶ Reducción de la frustración: Al proporcionar a los clientes la capacidad de resolver problemas por sí mismos, se minimizan los tiempos de espera y la frustración asociada con la interacción tradicional con el servicio al cliente. Muchas veces las preguntas son sencillas pero demandan tiempo y causan insatisfacción.

✅ Ventajas para tu empresa

▶ Reducción de consultas: La automatización de tareas rutinarias libera tiempo y recursos de los agentes de atención al cliente, lo que les permite concentrarse en asuntos más complejos y de mayor valor. A través del portal los clientes pueden resolver consultas y realizar acciones por sí mismos, lo que reduce la necesidad de llamadas telefónicas o visitas presenciales.

➡ Minimización de errores: al reducir la necesidad de intervención manual en ciertas tareas se minimizan los errores de transcripción y los malentendidos que podrían surgir en la comunicación.

▶ Recopilación de Datos: La interacción de los clientes con el portal genera datos valiosos, como el historial de operaciones, que pueden utilizarse para realizar reportes y consultas.

✅ Conclusión

En el mundo logístico actual es muy dificil captar clientes de elite si no se puede brindar información en tiempo real sobre determinadas operaciones.

Con el portal no solo ahorras costos y tiempo valioso de trabajo sino que generas un flujo laboral y una comunicación eficiente, permitiendo utilizar la atención personalizada para operaciones complejas que lo necesiten.

Para mantener tu competitividad en el mercado, el portal de autogestión es el siguiente paso que debe dar tu empresa.

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La gestión del transporte de cargas es una tarea que demanda precisión, coordinación y un manejo eficiente de los recursos. En un principio, herramientas como Microsoft Excel y métodos manuales pueden parecer suficientes para llevar a cabo esta labor.

⛔ Sin embargo, a medida que las operaciones crecen en complejidad y volumen, estas soluciones tradicionales se vuelven insuficientes y propensas a errores.

💡 En este artículo, exploraremos cuándo es el momento adecuado para dejar atrás Excel y las tareas manuales, e implementar un software especializado en Transporte de cargas.

👉🏼 Desafíos de la gestión de Transporte con Excel y tareas manuales

Si bien Excel y la gestión manual de información pueden haber sido suficientes en los primeros años de una operación de transporte, existen limitaciones evidentes a medida que la demanda y la complejidad aumentan.

Estas son las problemáticas más frecuentes:

▶️ Limitación de Escala: Con el crecimiento del negocio, los datos y la información se multiplican. Excel puede quedar obsoleto para manejar múltiples viajes, vehículos y cargas, lo que lleva a hojas de cálculo desorganizadas y a la dificultad de seguimiento.

▶️ Errores frecuentes: La introducción manual de datos y la generación de informes pueden dar lugar a constantes fallos humanos.

▶️ Ineficiencia Operativa: Si gran parte del tiempo de tu equipo se dedica a la entrada manual de datos, actualización de hojas de cálculo y generación de informes, estás desperdiciando recursos que podrían usarse para impulsar la innovación y la estrategia empresarial. Además, la falta de integración entre distintos archivos de Excel puede llevar a la duplicación de datos y a una visión fragmentada de la información.

▶️ Necesidad de Colaboración: Si la colaboración entre departamentos se dificulta debido a la falta de acceso compartido y actualizado a los datos, es hora de considerar una solución que permita la colaboración en tiempo real y la sincronización de información.

▶️ Falta de Indicadores: La falta de una vista completa y actualizada de las operaciones puede dificultar la toma de decisiones informadas y la planificación.

La transición de Excel y las tareas manuales a un software para la gestión de transporte de cargas ofrece numerosos beneficios:

☑️ Automatización: La automatización de tareas repetitivas acelera los procesos y reduce la probabilidad de errores humanos.

✅ Optimización: Un software especializado puede ayudar a optimizar viajes y asignaciones, maximizando la eficiencia en el uso de vehículos y recursos.

☑️ Planificación Avanzada: La capacidad de planificar con anticipación y ajustar rápidamente a cambios imprevistos mejora la capacidad de respuesta.

✅ Seguimiento en Tiempo Real: La visibilidad en tiempo real de las operaciones permite tomar decisiones informadas y responder de manera proactiva a los desafíos.

☑️ Mejora de la Experiencia del Cliente: Una gestión eficiente del transporte de cargas se traduce en entregas puntuales y un mejor servicio al cliente.

La gestión del transporte de cargas evoluciona junto con las demandas del mercado y las expectativas de los clientes.

A medida que tu negocio crece y las operaciones se vuelven más complejas, Excel y las tareas manuales pueden convertirse en obstáculos para el éxito.

La implementación de un software especializado no solo optimizará tus operaciones actuales, sino que también sentará las bases para un crecimiento sostenible.

Te proponemos mejorar la gestión de tu empresa implementando un TMS Setup Transporte, lo que se traducirá en una mayor eficiencia y rentabilidad de tu empresa.

Nuestro equipo especializado está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs para asesorarte sobre las soluciones de nuestro Software para Transporte y brindarte una presentación del mismo.

En el mundo de la logística y la gestión de inventarios, la elección del software adecuado puede marcar la diferencia entre el fracaso y el triunfo.

Dos opciones comunes son los sistemas de gestión de almacenes (WMS, por sus siglas en inglés) y los softwares para la gestión de stock.

Si bien ambos tienen como objetivo facilitar la administración de inventarios, es importante comprender sus diferencias y cómo pueden influir en la eficiencia de su operación.

En este artículo, exploraremos las características clave de cada uno y argumentaremos por qué un WMS es la opción superior para llevar su negocio al siguiente nivel.

💡 Funcionalidad y alcance

Un software para gestión de stock generalmente se centra en tareas básicas como el seguimiento de inventario, la gestión de órdenes de compra y venta, y la generación de informes. Es ideal para pequeñas empresas con necesidades de gestión de inventario relativamente sencillas.

Por otro lado, un WMS va más allá y ofrece una amplia gama de funciones avanzadas. Estas incluyen el control de calidad, la gestión de almacenes multilocación, el manejo de lote, partida y fecha de vencimiento,  la definición de Layout o mapa de almacén que permite ubicar la mercadería en grande superficies, el establecimiento de reglas de entrada y salida (FIFO; FEFO, LIFO) con una lógica de funcionamiento basada en procesos previamente estudiados y analizados y no en decisiones humanas cambiantes, entre muchas otras operaciones complejas.

Además un WMS, brinda la trazabilidad de todo el proceso en tiempo real y permite la integración con otros sistemas empresariales. Con un WMS, puede lograr una visibilidad completa de sus operaciones y mejorar significativamente la eficiencia de su cadena de suministro.

🔄 Automatización y optimización de procesos

Uno de los mayores beneficios de un WMS es su capacidad para automatizar y optimizar procesos complejos. Con características como el escaneo de códigos de barras, el picking con dispositivos móviles o ring scanner y la asignación inteligente de recursos, un WMS le permite eliminar errores humanos, reducir los tiempos de ciclo y mejorar la precisión del inventario.

En contraste, un software para la gestión de stock puede requerir una mayor intervención manual y carecer de la capacidad de optimización integral que un WMS proporciona.

💹 Adaptabilidad y escalabilidad

Cuando se trata de crecimiento empresarial, es crucial elegir un software que pueda adaptarse y escalar según sus necesidades cambiantes. Aquí es donde un WMS brilla. Puede manejar operaciones de almacén de cualquier tamaño, desde pequeñas empresas hasta grandes centros de distribución.

Además, un WMS es altamente personalizable, lo que significa que puede adaptarse a los flujos de trabajo específicos de su empresa y ajustarse a medida que evolucionen sus requisitos operativos.

En contraste, un software para la gestión de stock puede tener limitaciones en términos de escalabilidad y personalización, lo que podría dificultar su crecimiento y adaptación en el futuro.

✅ Conclusión

Si bien un software para la gestión de stock puede ser adecuado para pequeñas empresas con necesidades sencillas, un WMS se destaca como la opción superior para aquellos que buscan maximizar la eficiencia y la precisión en la gestión de inventarios.

Con su amplia funcionalidad, capacidad de automatización y optimización de procesos, así como su adaptabilidad y escalabilidad, un WMS se convierte en una herramienta poderosa para impulsar el crecimiento y el éxito empresarial.

Al invertir en un WMS, estará posicionando a su empresa en un lugar ventajoso en el competitivo mundo de la logística y la gestión de inventarios.

No se conforme con menos cuando puede alcanzar la excelencia con un WMS.

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En un mundo cada vez más conectado y globalizado, la eficiencia en la gestión se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier empresa de Transporte de cargas.

El transporte de mercancías debe enfrentarse a desafíos como el control de costos, la coordinación de equipos y la trazabilidad de sus operaciones, entre otros.

Afortunadamente, existe una solución que puede revolucionar la forma en que las empresas gestionan su logística. En este artículo, exploraremos qué es un TMS, cómo funciona, los beneficios que ofrece y cómo puede resolver las problemáticas más comunes en la gestión del transporte.

¿Qué es un TMS?

TMS (Transport Management Software) Es un Software diseñado específicamente para empresas de Transporte de Cargas.

Es una solución integral que abarca desde el pedido de los clientes hasta la rendición de documentación final pasando por múltiples procesos tales como el registro del viaje, valorización automática de cargas, adelanto a choferes, control del estado -en curso, cumplido, rendido-, rendición de gastos, liquidación de fletes, control de adelantos y de viajes cruzados, información de gestión, registro contable, entre otros.

Un TMS es una solución tecnológica imprescindible para las empresas que buscan optimizar su gestión de transporte y logística. Sus beneficios, como la mejora de la eficiencia operativa, la reducción de costos y la satisfacción del cliente, son claros y tangibles.

¿Cómo funciona un TMS?

Un TMS funciona como una plataforma centralizada que recopila, organiza y analiza datos relacionados con la cadena de suministro y el transporte.

Beneficios de incorporar esta herramienta:

• Gestionar todas las operaciones del transporte de forma integral: Esto conduce a una mayor productividad y eficiencia en las operaciones diarias.

• Mejorar la eficiencia operativa: permite optimizar la planificación reduciendo los tiempos de viaje y maximizando la capacidad de carga de los vehículos.

• Reducir costos: Al optimizar y minimizar los tiempos de espera, un TMS ayuda a reducir los costos de combustible y horas extras de los conductores.

• Análisis de la información: todos los procesos, acciones, movimientos e información de tu negocio se podrán visualizar en un tablero de control que muestra los KPIs de manera dinámica a través de gráficos permitiendo analizar todas las operaciones y tomar decisiones acertadas.

• Colaboración y comunicación: El TMS facilita la comunicación entre los diferentes actores de la cadena de suministro, como proveedores, transportistas y clientes. Esta colaboración optimizada promueve una mayor eficiencia en la planificación y ejecución de las operaciones.

 ¿Qué resuelve un Software para Transporte de Cargas?

• Remplaza planillas Excel y tareas manuales por procedimientos automatizados: Profesionaliza los recursos de la empresa dejando atrás múltiples tareas manuales y facilita el control cruzado de la información a través de la digitalización de todas las operaciones.

• Mismos datos ingresados de forma repetitiva por varios operadores: Un TMS facilita la comunicación y colaboración entre todos los participantes de la cadena. Una vez ingresada la información correspondiente a una operación, la misma queda registrada en el sistema lo cual evita malentendidos, retrasos y errores en la comunicación.

• Problemas en el control de Gestión: Un TMS proporciona una visión completa de todas las etapas del proceso logístico como, generación de informes, historiales de cargas, control cruzado de viajes y pagos, rendición de gastos y registros contables. Lo que permite identificar y solucionar problemas de manera rápida debido a la eficiencia y confiabilidad de la información reflejada en el sistema.

• Falta de información gerencial para tomar decisiones: Mediante la digitalización de la información, el TMS brinda una visibilidad completa de las operaciones, permitiendo una toma de decisiones más ágil y precisa.

Te proponemos mejorar la gestión de tu transporte implementando un TMS Setup Transporte lo que se traducirá en una mayor eficiencia y rentabilidad de tu empresa.

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